凡居民新装用电，应到供电公司营业厅申请。

   客户用电线路安装，请委托具有相应资质的施工队或电工承装，经供电公司专业人员验收合格，才能装表接电。

●正确使用居民家用剩余电流动作保护装置（漏电保护器）

   根据国家标准《剩余电流保护装置安装和运行》和电力行业标准等规定，客户应正确选择和安装剩余电流动作保护装置（漏电保护器），并做好运行维护工作。客户应在电表后刀闸下安装符合国家现行标准的剩余电流动作保护装置，并做到安全用电。

家庭安装剩余电流动作保护装置（漏电保护器）是防止电击事故的重要措施之一，也是防止因接地故障引起的电气火灾和设备损害事故的技术措施，但不能保障完全杜绝上述事故发生，客户仍应以预防为主，并采取其他措施，实现安全用电。

客户应根据规程要求选择合格的剩余电流动作保护装置（漏电保护器），并正确安装。同时，还要对安装的剩余电流动作保护装置（漏电保护器）定期试跳和检查测试，在雷击活动期和用电高峰期增加试跳次数，发现失灵、拒动等故障应及时进行维修或更换。

●房屋装修

装修房子时，请专业的设计单位按照相关规范、住房结构，并按照您的生活习惯，设计好分支回路，以及插座、开关等的布局。

使用的电气材料材料必须是符合国家的合格产品，如电线、开关、插座、漏电开关、灯具等等。

选择具有进网作业许可证的电工为您进行电气装修。

●日常用电

当闻到有烧胶皮或少塑料的味道，要赶快检查电线，发现电线如有烧焦的地方，立即拉开电源开关，万一发生电气火灾，要先停电救火，未切断电源前，救火时不能用水浇，因为水是导电的，要用盖土或者压沙子的办法来灭火。拉开开关后，用什么办法救火都可以，也不会因救火而发生触电事故。

安装室内线路或电气设备时，应先拉下进线开关，验明确实无电，才能进行操作。如系供电公司停电，应视为随时有来电的可能，必须先拉下电线开关。

检修或调换灯头，即使开关断开，也切忌用手触及。

室内电线、保险盒、开关、灯头、插座和各类家用电器绝缘损坏，带电部分外露，应尽快委托有资质的施工队或电工进行修理更换。

常用电器，如电熨斗、电烙铁、电饭锅等等，由于经常移动容易造成电线破损，要注意及时更换或修理，防止造成人身触电。电线破损，要用绝缘胶布缠好，切忌用伤湿膏包护。

电灯应固定位置安装，切忌把灯头线接得过长。

灯泡等电热器具不能接近易燃物，不能用纸包、布包裹灯泡或靠近蚊帐、窗帘等易燃物品。防止灯泡难以散热而导致温度升高着火。

台扇、落地扇以及洗衣机、电冰箱等家用电器的电源插头，要用安装了接地保护线的三眼插头，切忌用两眼插头。

电熨斗、电炉、电热毯等使用后应及时断电、拔掉电源插头，避免过后忘记断电而引发火灾。

严防炊具干烧和带电部位有水，防止绝缘损坏引起短路。

不要用湿手接触灯口、开关和插座等电气设备。要教育孩子不要玩弄电气设备。

严禁站在潮湿的地面上触动带电物体或用潮湿抹布擦拭带电的家用电器。

修理电器时要切断电源，切忌带电作业。

更换保险丝时，应使用与用电容量相匹配的保险丝，不能随意选择过粗、过大或用铜丝、铝丝或铁丝代替，那样起不到保险作用。

临时照明灯必须安装插头或胶盖开关控制，不得浮装或乱拉乱接。

启动金属外壳的家用电器时，应使用右手。这是因为用右手启动时，一旦触电，电流只在心脏边缘穿过，危险性较小，而用左手启动时，一旦触电，其电源将穿过心脏中心，危险性较大。
   在使用电器设备时，应先插电源插销，后合开关。用完后，应先关掉开关，后拔插销，切忌操作不当。

发现有人触电，应先设法断开电源或者用干燥的木棍、竹竿将电线挑开，迅速使触电人脱离电源。绝不能直接去拉触电人，（如在高处触电，要防止触电者跌落）然后进行急救。对失去知觉的触电者急救的主要方法是立即进行人工呼吸，并迅速请医生到现场检查处理，严禁注射强心针。

不能在电源线上晒衣服，晒衣服的线亦不能离电线太近。