近日,国网福建省电力有限公司召开营销专业光明电力大模型应用产品发布会,发布电费智能核算、用电需求智能分析预测两大应用产品。 国网福建电力创建“大模型驱动+规则引擎协同”架构,依托光明电力大模型打造覆盖电费核算全链条的智能体系,开发电费智能核算产品,产品功能涵盖审核规则优化、异常研判溯源、异常工单处理、电费账单解读、智能语音催费5大核心场景。从前期试点应用效果来看,产品的电费核算异常拦截精准度提升了49%,量费异常审核时长从户均3分钟压降至1分钟。 国网福建电力应用智能代理模式(Agent)开发用电需求智能分析预测产品,完成分析预测业务流的重构。智能代理模式更加注重光明电力大模型原生应用,可基于一个大模型对话入口实现模型调用、模型比选、参数调优、报告生成等相关功能资源的实时调用。 两大应用产品于6月15日正式上线,累计辅助开展电费审核3300余万户次,缩短非市场化用户电费发行时长5小时,用电需求预测工作时长缩短至1小时以内。