8月9日，国网浙江省电力有限公司在杭州举行信息公开平台上线发布会，标志着全国首个供电企业信息公开平台正式投入使用。

为充分发挥供电企业信息公开对人民群众生产生活和社会经济活动的服务作用，国网浙江电力创新打造信息公开平台，首次实现省市县三级供电企业信息一站汇集，解决了信息查询不便捷、信息发布不智能、公开时效难保证、核查管控效率低四大难点问题，切实保障广大电力用户的知情权、参与权、监督权。自今年4月上线试运行以来，平台累计公开信息13389条，浏览量2000余次，公开及时度达到100%，地市（县）公司信息维护时长缩短91.6%。

该平台遵循“友好、智能、及时、规范”的原则，界面上清晰展示了各供电公司的公开信息入口，用户可一键触达各供电企业公开信息。基于RPA技术，平台可智能抓取政府网站重要政策文件，并结合用户关注的内容，智能推送信息，供用户获取了解。以平台数据为基础，“网上国网”APP、供电企业网站、营业厅综合服务系统等线上、线下各类渠道信息实现秒同享、全覆盖，全面提升信息公开及时率。

除主动公开信息外，平台还提供了国家能源局、浙江能监办等链接，并标注12398能源监管热线，接受用户监督。通过设置用户反馈入口，平台也将根据反馈内容持续优化系统功能，提升用户体验。