6月12日,柯山花园三期交房现场喜气洋洋,业主们在领取新房钥匙的同时,还享受到了园区供服中心提供的“一站式”通电服务。通过将服务窗口前移至交房现场,该中心实现“交房即通电”,让新业主收房当天即可便捷办理用电业务,高效点亮“安家梦”。 为保障服务无缝衔接,园区供服中心提前与开发商、物业联动,精准掌握交房日程,并抽调“淮上心”共产党员服务队和“小小梅花”品牌服务队骨干力量组成专班,在交房现场设立临时服务点。业主无需往返营业厅,仅需提供身份证、购房协议等材料,工作人员即可通过移动掌机完成业务申请、合同签订等全流程操作,平均办理时间压缩至10分钟内。 现场同步推广“网上国网”APP,工作人员一对一指导业主绑定户号、线上缴费及电量查询功能,帮助业主掌握“指尖办电”技能。“供电公司服务太周到了!拿房事情多,能在一个地方解决用电问题,省时又省心!”刚办完手续的张女士连连称赞。此次活动服务业主600余户。 下一步,园区供服中心将深化与住建部门、房地产企业的协作,推动“交房即通电”模式常态化,持续优化服务流程,提升市民获得电力便利度,为优化营商环境注入新动能。