4月27日下午，公司召开“五一”期间供电保障和优质服务工作部署会。总经理王金虎，副总经理李江成出席会议并讲话。

会上，王金虎强调，作为疫情过后一个比较成规模的假期，叠加全国旅游市场快速复苏，公司上下要提高思想认识，把困难想得多一点、把准备工作做得充足一点，全力保障“五一”期间电力供应平稳有序，供电服务优质高效。

王金虎要求，一是加强用电形势分析，针对性制定旅游景点、交通枢纽等重要场所供电保障预案，配足配齐人员、装备，确保安全可靠供电。二是各级主要领导要靠前指挥，加强人员、装备落实等关键点位督导检查，确保拉得出、打得响。三是坚持以人民为中心，把优质服务工作与群众意见建议紧密联系起来，坚持抓早抓小、快速处置，切实防范舆情风险。

李江成要求，一是加大对旅游景点、交通枢纽等重点场所用电安全检查力度，保障政府各项活动电力可靠供应。二是严肃值班纪律，确保节日期间窗口服务平稳有序。三是提前开展服务区等重要充电站点隐患排查，统筹移动式储能车等资源，保障电动汽车出行服务。四是细致安排电费催收、停复电等服务工作，避免引发客户诉求升级。五是强化服务隐患防范治理，常态做好服务工单流转，保持信息畅通，及时跟进处置舆情事件。

办公室、党建部、设备部、营销部、调控中心负责人在主会场参加会议，县区公司、区营业部负责人在分会场收视会议。