三新:党员服务队主动请缨助力安置小区交付

发布日期: 2024-01-04 信息来源: 三新

1月3日上午,前黄镇盛湖家苑新一期安置别墅开始分房结算,国家电网江苏电力(常州电暖乡村)共产党员服务队前黄分队队员们和青年员工主动请缨,前往观咀村委会现场协助住户办理交付手续及收集新户资料并做好登记。

此次盛湖家苑交付用户共20多户,队员们提前制定好服务计划,一早就来到指定地点等候用户。交付开始后,队员们有序组织新住户签订供用电合同和电费结算协议,青年员工则协助老人复印证件,为客户提供电力服务方面的咨询,在业务办理同时,队员们还主动推广江苏电力微信公众号和网上国网APP。

前黄供电所以新户交房为契机,主动靠前服务,优化服务内容,不断提升供电服务质量,不仅加强了与用电客户之间的联系,避免了用户们多次往返,更以实际行动践行了“人民电业为人民”的企业宗旨。


相关链接