11月9日，江苏南京供电公司用电检查专职李晓东打开营销2.0系统“代理购电客户管理”模块，收到了系统自动推送的潜在目标客户清单，通过电话沟通、上门告知等方式，逐户调研反馈未入市原因，帮助客户了解入市流程，推动供区内客户进入市场。

　　2021年10月，国家发展改革委办公厅印发关于组织开展电网企业代理购电工作有关事项的通知，明确电网企业代理购电范围。其中，10千伏及以上客户原则上要直接参与市场交易，暂无法直接参加市场交易的可由电网企业代理购电；已直接参与市场交易又退出的客户，可暂由电网企业代理购电。通知同时要求，各地要结合当地电力市场发展情况，不断缩小电网企业代理购电范围。

　　为保障电网企业代理购电机制平稳运行，提升购电业务管理的智能化、规范化水平，今年7月，国家电网有限公司按照“统一设计、两级部署、分步实施、共建共享”的原则，打造公司统一基础标准设计的购电辅助决策功能。国网江苏省电力有限公司作为首批试点省公司之一，于8月底完成一期功能上线应用，包含购电情况总览、重点客户分析、市场化采购需求制订等9项功能。

　　“通过这些功能，我们可以对重点客户建立全景画像，对潜在目标客户精准生成清单，推动客户直接参与市场交易。对于部分客户，还有专设的用电联系人、工作方案、办结工单，全程线上可查可溯。”国网江苏电力营销服务中心营业业务部副主任黄茜介绍。截至10月底，江苏全省直接参与市场交易的工商业客户较去年年底增加超10万户，今年三季度退市客户数量较一季度下降76.9%。

　　原先，大量代理购电工作在线下完成，由于涉及部门多、业务环节长，对于数据汇集与流程留痕缺乏有力的技术手段，给业务运营管控带来了很大挑战。10月底，国网江苏电力丰富代理购电服务功能，打通专业间壁垒，在营销2.0系统上线购电业务线上流转功能模块。每月8日，系统自动发起包含电量预测、优发匹配方案制订、采购需求制订、价格公告发布等15个子环节，从发起到归档实现工单化闭环管理，节省了业务部门间线下沟通、业务线下流转的时间，大幅提高了工作效率，促进购电业务可视化、智能化、精益化运营。